ВІДАВІ: Привітність провідників
03:00, 14.05.2009
Автор: Адміністратор
„В Україні буде порядок, коли кожен на місцях,
буде виконувати свої професійні обов’язки”
Це висловлювання, стало народною мудрістю, якої потрібно дотримуватись. Саме з такою. Пропозицією звернувся Вінницький ДемАльянс до працівників Укрзалізниці.
У Вінниці акція полягала у інформуванні пасажирів про їх обов’язки, проведення анкетування та зібрання пропозицій, щодо покращення роботи Укрзалізниці.
Активісти акції розділились на групи і атакували залізничний вокзал. При спілкуванні з пасажирами ДемАльянсівці виявили ряд порушень та назбирали чисельну кількість скарг. Найбільшим невдоволенням людей було саме відношення провідників до пасажирів. Не раз працівники Укрзалізниці були в нетверезому стані, зверхньо розмовляли, вживали ненормативну лексику, також неодноразово були виявленні факти хабарництва. 
Звичайно, були й приємні відгуки, особливо на камеру, є справді провідники, які люблять свою справу і чемно поводяться з пасажирами. Також було багато нарікань на технічний стан вагонів та їх засміченість, про недосконале опалення в холодну пору року.
Звичайно, були й приємні відгуки, особливо на камеру, є справді провідники, які люблять свою справу і чемно поводяться з пасажирами. Також було багато нарікань на технічний стан вагонів та їх засміченість, про недосконале опалення в холодну пору року.
Та найбільше ДемАльянсівців здивувала пасивність деяких пасажирів у відстоюванні своїх прав. Чоловік пожалівся активістам, що йому не повертають кошти за квиток, який він бажав повернути, через те, що він його купував не на залізничному вокзалі, а на Укрпошті. Доки ми роз’яснювали ситуацію в довідковій, чоловіку залишилось лише підійти до віконечка і чітко сказати, номер потягу на який він взяв квиток , чоловік відмовився, сказав, що не любить цих „розборок”, нам стало дуже прикро за пасивність постраждалого.
Дана акція спонукає людей знати, що у них є власні права, не лише ті, що зазначенні у Конституції України, а також різні категорії прав, як споживачів, пасажирів, студентів, працівників різних галузей та ін. Тому варто знати і вимагати їх дотримання!
